更新时间：2023-12-27 08:33:18 点击量：
近年来，中国农业银行济南分行深入实施普惠战略，创新普惠金融体制机制，打造数字普惠服务模式，高质量推进普惠金融，服务泉城百姓千家万业。
截至2023年12月20日，农行济南分行普惠金融领域贷款余额达到98.72亿元，较年初增长近24亿元，普惠型小微企业有贷客户数突破1.35万户，年新增客户5506户，为济南市民提供了最具有覆盖城乡特点的普惠金融服务。PP电子
农行济南分行始终把服务实体经济作为出发点和落脚点，坚持以人民为中心的价值取向，将普惠金融作为全行重大战略，每年召开全行普惠金融工作会议。在不改变原有三农金融事业部架构基础上，设立专门的普惠金融事业部，打造了“三农+普惠”双轮驱动普惠金融服务体系。持续完善普惠金融发展“五专”经营机制，构建了一整套有别于大中型客户的政策制度、业务流程与经营模式，有效激发了普惠金融发展内生动力。
对于小微企业客户，我行出台专门产品，在评级、授信等业务环节均较传统业务更加便捷。济阳支行某客户是一家以冷冻冷藏、烘干和能源设备为核心产业的民营企业。公司主要生产制冷机组、换热器及其制冷自控系统，是中国制冷学会团体会员单位、山东制冷学会团体会员单位。我行在走访期间了解到，企业正准备向上游企业进购原材料，有资金需求，但没有融资经验。PP电子根据该客户实际情况，我行向企业推介了“科技易贷”和知识产权质押的贴息政策。随后，企业向济阳农行提出贷款申请，我行仅用了一周时间就完成了1000万元贷款审批，满足了客户的资金需求。
农行济南分行充分发挥金融科技作用，对普惠金融业务模式进行深度重构和全面再造，推动小微企业信贷服务向线上化、数字化、智能化转型升级。充分利用农总行开发的“小微e贷”产品和泉城人才数据相融合，深度运用大数据、人工智能技术对小微市场主体进行多维度、多场景精准画像，打造了服务泉城小微企业专属的线上信贷产品体系。目前，农业银行的普惠贷款大部分为线上产品，今年以来“小微e贷”余额89亿元、贷款客户超过1.3万户。同时，为泉城小微企业推出专属线上服务渠道，将开户预填、授信测额、贷款申请、合同签订、综合服务等功能向线上迁移，为小微企业提供一站式、全流程、全产品金融服务。为解决核心企业上下游小企业融资难问题，还推出了“链捷贷”供应链融资专属产品，围绕全市标志性产业链，推出全产业链供应链融资解决方案，提升了普惠贷款的可得性和便利性。
历城黄台支行位于一全国性批发市场周边，外省户籍客户居多，我行积极介入各家商会组织，参加当地商会活动，同时积极邀请商会主要成员参加我行组织活动，通过发挥以点带面优势，宣传农行普惠各项产品打开市场。与市场管理方进行上门对接，了解客户信贷需求，达成合作意向。同时积极外拓，加强银政合作，与街道招商部门、财政部门进行对接，同时走访写字楼内客户，拓展客户群体，为更多小微企业业主提供便捷的融资。
农行济南分行根据区域经济特点、客户资源禀赋和机构管理能力，在全行范围内重点打造绿色金融、科技金融、供应链金融、制造业专业支行四大类特色专营机构；在营业网点设立普惠金融业务专区，为小微企业提供专属服务，持续完善了服务小微企业发展的体制机制；通过下沉服务重心，加大首贷、信用贷款、续贷、中长期贷款投放，进一步扩大了小微客户金融服务覆盖面。同时，积极培养客户经理、产品经理等专业化人才队伍，为普惠金融发展提供有力人才支撑。
天桥支行为总行级普惠金融专营机构，为满足小微企业客户的金融需求，推进普惠金融工作，加强客户经理队伍建设，每个网点选出一位对公联系人，支行公司业务部定期召开对公联系人会议，进行普惠金融业务相关政策、产品、业务流程的培训，营造网点普惠金融业务氛围，提高了客户经理团队的专业素质和服务水平。
农行济南分行将继续当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石，秉承发展普惠金融责任使命，推动普惠金融与科技创新、绿色发展、养老服务、乡村振兴的融合发展，以高质量普惠金融服务助力泉城经济发展和百姓安居乐业。（马金星）
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